Challenges internes et marque employeur : pourquoi (et comment) activer ce levier ?

01La marque employeur commence en interne

Valeurs, vision, mission : ces mots figurent dans presque tous les documents institutionnels. Mais combien de collaborateurs sont capables de les citer, et surtout de dire ce qu’ils signifient concrètement dans leur métier ? Une marque employeur crédible repose sur la cohérence entre le discours et le vécu. Elle suppose que les équipes, y compris celles des usines, des chantiers et des plateformes logistiques, s’approprient ces repères.

Un challenge interne crée justement un espace où ces valeurs deviennent des expériences : on les découvre en jouant, on les illustre par des exemples, on les partage avec ses collègues. Comme le résume un collaborateur de Capgemini : « Grâce à plusieurs challenges dédiés à la marque employeur, nous avons diffusé facilement nos valeurs, notre vision et notre mission. »

02Ce que les challenges apportent à votre marque employeur

• Une meilleure appropriation des valeurs et de la culture d’entreprise.
• Un sentiment d’appartenance renforcé, entre métiers, équipes et sites éloignés.
• Des contenus authentiques produits par les collaborateurs : photos, vidéos, témoignages.
• Des ambassadeurs naturellement identifiés, parmi les participants les plus engagés.
• Une expérience collaborateur plus riche, qui contribue à l’envie de rester.

03Quels formats pour quels objectifs ?

Cohelio propose une large gamme de mini-jeux, combinables au sein d’un même challenge, pour s’adapter à chaque objectif :

1. 1

   Faire connaître l’histoire, les métiers et les valeurs : quiz variés, puzzles, énigmes à code, quiz adossés à une vidéo ou à un podcast.

2. 2

   Montrer la réalité du terrain : défis photo et vidéo, mur social avec likes et votes collaboratifs.

3. 3

   Valoriser les talents : vote d’un jury selon des critères définis, avec un score unique pour chaque contribution.

4. 4

   Faire découvrir un site ou faciliter l’intégration : course d’orientation avec code.

5. 5

   Créer du lien autour du bien-être : podomètre en équipe ou exercice de respiration.

Points, badges, classements individuels et par équipe et récompenses donnent du rythme et de la reconnaissance. L’application, entièrement personnalisable, reprend votre logo, vos couleurs et vos contenus : elle devient elle-même un support de votre identité.

Les meilleurs ambassadeurs de votre marque employeur sont déjà dans vos équipes : il suffit de leur donner la parole.

04Un plan de campagne en 4 semaines

1. 1

   Semaine 1, découvrir : vidéo d’ouverture de la direction, quiz et puzzles sur l’histoire, la mission et les valeurs de l’entreprise.

2. 2

   Semaine 2, raconter : défi photo ou vidéo « une valeur, un moment de mon quotidien », publication sur le mur social.

3. 3

   Semaine 3, se rencontrer : quiz sur les métiers des autres équipes, course d’orientation avec code pour découvrir un site, podomètre inter-équipes.

4. 4

   Semaine 4, valoriser : vote collaboratif puis vote du jury sur les meilleures contributions, remise des récompenses, partage des temps forts.

05Toucher aussi les collaborateurs sans bureau

Une marque employeur qui ne parle qu’aux fonctions support passe à côté d’une grande partie de l’entreprise. Avec Cohelio, un téléphone personnel ou professionnel suffit, et la web-app fonctionne dans le navigateur sans installation. Les activités sont courtes et tiennent dans une pause ou un temps calme du poste. Résultat : les opérateurs, techniciens et compagnons participent au même titre que leurs collègues des bureaux, et ce sont souvent leurs contenus qui racontent le mieux la réalité des métiers.

Exemples pour les équipes de bureau

• Quiz sur les métiers de la production ou des chantiers, pour mieux comprendre le cœur de l’activité.
• Défi vidéo « présentez votre équipe en trente secondes ».

Exemples pour les équipes terrain

• Défi photo sur le geste ou l’outil dont on est le plus fier.
• Quiz court sur les valeurs, illustré par des situations concrètes du site.

Cette capacité à toucher tout le monde se traduit dans les chiffres : les entreprises utilisatrices observent jusqu’à 1,8 fois plus de collaborateurs impliqués que via leurs outils internes habituels.

06Lancer et faire relayer

Le lancement mérite un vrai temps fort : annonce par la direction, affiches avec QR code dans les espaces communs, message dans l’application. Les managers jouent un rôle clé : ils encouragent leurs équipes à participer, montrent l’exemple en publiant eux-mêmes et repèrent les futurs ambassadeurs. Fournissez-leur un calendrier simple et quelques idées de contributions.

Cohelio IA accompagne les équipes communication et RH dès la conception : à partir d’un objectif et d’un public, elle propose une première version du challenge, avec des mini-jeux et des badges adaptés. Elle aide à rédiger les quiz, à adapter le ton et la langue selon les pays ou les métiers, à synthétiser les contributions et à repérer où relancer. Les organisateurs relisent et valident tout.

07Mesurer et capitaliser

Le tableau de bord suit en temps réel la participation et l’engagement, et rassemble résultats quantitatifs, comme le taux de participation, et qualitatifs, comme les retours et contenus partagés. Pendant le challenge, suivez la participation par équipe pour relancer au bon moment ; à la fin, identifiez les contenus les plus appréciés et les participants les plus engagés, futurs ambassadeurs de votre marque.

Les pièges à éviter

• Un challenge perçu comme une opération de communication déguisée.
• Des activités qui ne parlent qu’aux fonctions support.
• Des contenus trop scénarisés, qui perdent leur authenticité.
• Aucune suite après la clôture : prévoyez comment faire vivre les contenus et les ambassadeurs.

08Faire vivre les contenus après le challenge

Un challenge marque employeur produit une matière précieuse : photos, vidéos, témoignages, réponses aux quiz, votes. Ne la laissez pas dormir. Les contenus les plus appréciés peuvent alimenter la communication interne, les supports d’accueil des nouveaux arrivants ou les présentations des métiers lors des forums de recrutement, dans le respect des accords recueillis.

Les participants les plus engagés sont aussi des ambassadeurs potentiels. Proposez-leur de rejoindre un réseau, de co-construire le prochain challenge ou de témoigner lors d’événements. La marque employeur devient alors un travail collectif et continu, et non une campagne ponctuelle.

Enfin, considérez chaque challenge comme une étape d’un parcours plus long. Un premier challenge peut porter sur les valeurs, un suivant sur les métiers, un autre sur l’intégration ou sur les engagements RSE de l’entreprise. Programmer ces temps forts à intervalles réguliers permet d’entretenir la dynamique, de comparer la participation d’une édition à l’autre et d’ajuster les formats en fonction des retours. Chaque édition enrichit votre réservoir de contenus authentiques et élargit votre réseau d’ambassadeurs, au bureau comme sur le terrain.

09Checklist avant de lancer

• Message clé défini : quelle valeur ou quel aspect de la culture voulez-vous faire vivre ?
• Application personnalisée à votre identité visuelle.
• Activités prévues pour les bureaux comme pour le terrain.
• Règles d’utilisation des contenus et recueil des accords prévus.
• Managers informés, calendrier partagé.
• Jury, critères et récompenses définis.
• Plan de réutilisation des contenus et d’animation des ambassadeurs.

10Questions fréquentes

Les challenges internes sont un moyen simple et concret de faire de chaque collaborateur un acteur de votre marque employeur. Découvrez notre challenge Marque employeur et demandez une démo pour imaginer le vôtre.